Hjelpesenter
Her finner du veiledninger, guider, ofte stilte spørsmål og annen informasjon om Bitnord og relevant informasjon for markedet.
Dersom du er logget inn kan du opprette hjelpesaker som er knyttet til din konto.
Kom i gang
Publisert 10.12.2020 03:25:32 | Sist oppdatert 10.12.2020 05:27:36
Registrering
For å ta i bruk tjenestene hos Bitnord må du ha en brukerkonto. Du kan enkelt registrere en ny brukerkonto på registrering-siden. Du kan lese mer om registrering av ny brukerkonto her.
Innlogging
Når du har en brukerkonto må du logge deg inn på den. Dette gjør du på logg inn-siden. Du kan lese mer om Innlogging her.
Etter du har logget inn for første gang har du tilgang til innbetaling og handel, men ikke utbetaling. For å kunne utbetale valuta må du bekrefte epostadresse, telefonnummer, identitet og sende inn KYC-skjema (know your customer).
Bekreftelse av epostadresse
Bekreftelse av epostadresse gjøres på kontoinnstillinger-siden. Du kan lese mer om bekreftelse av epostadresse her.
Bekreftelse av telefonnummer
Du må først legge til et telefonnummer for din brukerkonto. Deretter må du bekrefte telefonnummeret. Vi støttet kun norske telefonnummer (+47) og nummeret må kunne motta SMS.
For å bekrefte telefonnummeret trykker du på "Send kode på SMS" i "Verifiser telefonnummer"-boksen. Deretter skal du motta en SMS med en kode. Denne koden skriver du inn i "SMS kode"-feltet og trykker på "Verifiser"-knappen. Du kan lese mer om bekreftelse av telefonnummer her.
Bekreftelse av idenitet
Bekreftelse av identitet gjøres på idenitet-siden. Du kan bekrefte din identitet med BankID eller manuell søknad. Du kan lese mer om bekreftelse av idenitet her.
Utfylling av KYC-skjema (Know your customer)
Utfylling av KYC-skjema på idenitet-siden. Du kan lese mer om KYC-skjema her.
